【コールセンター代行】契約までの流れ

  1. STEP1
    お問い合わせ
    ご相談をお待ちしておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
  2. STEP2
    ヒアリング
    貴社のご要望をお伺いいたします。
    ①貴社のHPを参照のうえ、対応。
    ②対応内容をテキスト化、マニュアルを基に対応。
    ※弊社にてHP製作も承っております。
  3. STEP3
    ご提案
    お伺いした貴社のご要望に沿った最適なプランをご提案いたします。
  4. STEP4
    申込書類一式ご送付
    申込書類をお送りいたします。
    ご記入とご捺印後、弊社へ下記5点をご返送ください。
    (1) 申込書原本
    (2) ご利用上の注意点 兼 同意書
    (3) SMBC預金口座振替依頼書
    (4) 運転免許証のコピー
    (5) 登記簿謄本のコピー(個人の場合は不要)
    (6) 電話明細書のコピー
  5. STEP5
    ご契約
    ご契約ありがとうございます。
  6. STEP6
    お打ち合わせ
    貴社のご要望に沿ったサービス提供を行うため、想定される限りの内容について対策をたて、
    ご提案を交えながら十分確認させて頂き、対応の流れを最終決定いたします。
  7. STEP7
    オペレーターの研修
    お伺いした内容に基づいたオペレーター用資料作成、研修を行います。
  8. STEP8
    電話開通テスト
    電話機転送設定のマニュアルをお渡しいたします。
    ご不明な場合は直接お電話で誘導させて頂きます。
  9. FINISH
    コールセンター代行サービス開始
    貴社の一員として一件一件のお電話を大切に、
    真心を込めたサービスをご提供いたします。
お気軽にお申し込み・お問い合わせ下さい!! 0120-878-024 電話受付/平日9:00~18:00 直通フリーダイヤル
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