サービス

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オフィスのでんわばんには
2種類ございます。​

オフィスのでんわばん VW

キャリアの
転送サービスを利用して
直接コールセンターに
転送する

オフィスのでんわばん MOT

キャリアの
転送サービスを利用して
クラウド経由で
コールセンターに
転送する

VW オフィスのでんわばん(VW)​

  • キャリアの転送サービスを利用して、弊社が払い出した電話番号に対して転送を掛けて頂きます。​
  • オペレータが代わりに電話を受けますので、電話に出れなくても安心です。
  • 転送サービスのお申込はお客様で事前にご準備下さい。​
  • 転送開始・解除の操作はお客様で行って下さい。​
オフィスのでんわばん(VW)

MOT オフィスのでんわばん(MOT)​

  • キャリアの転送サービスを利用し、クラウド(MOT/TEL)経由で弊社が払い出した電話番号に対して​転送を掛けて頂きます。
  • オペレータが代わりに電話を受けますので、電話に出れなくても安心です。​
  • お急ぎのお電話であれば、ご契約者様に内線でお取次ぎさせて頂く事も可能です。​
  • クラウド(MOT/TEL)側でコールセンターへの転送スケジュールを組めるので、転送開始・解除の操作​は不要です。​
  • クラウド通話アプリが利用出来るので、普段はアプリで受電して取りこぼした電話をコールセンターで​受けるといった運用も可能です。​
  • 転送サービスのお申込はお客様で事前にご準備下さい。​
  • 別途MOT/TELサービスの契約が必要です。
オフィスのでんわばん(MOT)
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